Em uma pesquisa feita pela Serasa Experian apenas no primeiro semestre de 2018 foram abertas mais de 1,2 milhão de empresas no Brasil. Este número se destacou por ter sido o maior em 8 anos, ou seja, desde 2010 – ano que ainda nem se ouvia falar em crise no Brasil.
Para os novos empreendedores, o aplicativo do WhatsApp para negócios tem sido uma das principais formas de se colocar no mercado e vender online. Descubra como baixar gratuitamente o WhatsApp Business e veja quais os diferenciais dele.
Os novos empreendedores
Com mais de 80% de participação dos resultados desta pesquisa, os Micros Empreendedores Individuais – MEIs - criaram suas marcas para diferentes seguimentos: roupas, calçados, restaurantes, docerias, papelaria, entre outros.
E os motivos que deram incentivos para que esses empreendedores dessem o primeiro passo também são variados, o mais comum é a falta de um emprego e a saída de uma empresa, além também daqueles que se arriscam neste mundo do empreendedorismo.
É notório a presença de milhões de empresas e a cada segundo nos deparamos com concorrentes diferentes que nem sabíamos da existência.
Pensando no mercado atual, tão novo e versátil, o WhatsApp pensou ‘fora da caixa’ e criou o WhatsApp Business que possibilita, assim como o tradicional, uma melhor interação interpessoal, só que totalmente focado no relacionamento da empresa com o cliente.
Conheça o WhatsApp Business
Dos mesmos criadores do tradicional WhatsApp, o WhatsApp Business foi desenvolvido exclusivamente para atender às necessidades dos micro e pequenos empreendedores, tendo em vista que o uso da ferramenta é totalmente gratuito.
Isso quer dizer que toda empresa pode fazer o uso integral dos serviços disponibilizados pelo aplicativo para o usuário. Só que, atualmente, o app é restrito apenas para smartphones com o sistema Android integrado.
As possibilidades oferecidas pelos criadores vão de conversas já conhecidas pelos usuários do aplicativo comum e vão até a existência de mensagens automáticas personalizadas pelo próprio empreendedor, permitindo que a conversa, mesmo que automatizada, não seja algo artificial.
Os diferenciais da versão Business
Assim como o tradicional, o Business também pode ser estendido para o navegador com o WhatsApp Web, facilitando e otimizando o tempo de resposta para o cliente.
A versão para empresas conta o ‘Suporte para Números Fixos’ que a utilização de um número fixo como o padrão do Whats. Portanto, diferente do tradicional, o WhatsApp Business dá ao usuário a liberdade de utilizar o seu número de fixo como um meio de comunicação por mensagens.
Uma das ferramentas mais desejadas é a ‘Ferramenta de Mensagens para Negócios’ que dá ao empreendedor a possibilidade de enviar mensagens automáticas, tornando o atendimento e o retorno ao cliente mais rápido e eficaz.
Como ter o WhatsApp Business para a sua empresa
Para obter os serviços do aplicativo exclusivo para você, empreendedor, basta procurar na barra de pesquisas da loja de aplicativos do seu smartphone o nome ‘WhatsApp Business’ o primeiro que aparecer será o correto.
Para ter certeza o ícone contém o famoso balãozinho verde com a letra ‘B’ dentro, que significa ‘Business’. Ou você pode acessar o link direto, por aqui.