Descubra como pagar contas com os pontos de fidelidade do cartão

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Se você acha que estava muito longe da realidade que o consumidor brasileiro pudesse pagar contas com os pontos de fidelidade do cartão (além de poder pagar impostos também), saiba que você estava muito enganado. Isso já está acontecendo.

Inclusive, começou a valer há alguns dias no Banco do Brasil. Agora, o correntista e cliente do banco vai poder pagar contas domésticas (como de água, telefone, TV e luz) além de impostos sem precisar gastar dinheiro – apenas usando os pontos do programa de fidelidade.

A solução é considerada inédita em todo o país e foi destaque no noticiário nacional. Afinal, quem é que não gostaria de ter essa vantagem todos os meses? Inclusive, saiba que esse serviço não faz a cobrança de tarifas e nem a cobrança de taxas de juros.

Entenda mais

O novo serviço é uma etapa a mais no que os especialistas estão chamando de “revolução dos programas de fidelidade”. Isso porque antes eles serviam apenas para as companhias aéreas. Agora, na última década, eles são de grande utilidade para outros fins também.

Inclusive, a gente pode citar aqui um dado interessante da Abemf (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização): a troca de pontos dos programas migrou para as compras online, depois para o varejo físico também.

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Na prática, isso quer dizer que não apenas o BB, mas outros bancos também passaram a permitir que as pessoas (clientes) fizessem o uso dos pontos para abater faturas de cartões de crédito e até mesmo restituir valores da conta corrente.

O que não se pode negar é que isso começou a acontecer logo após as fintechs (especialmente, o Nubank) começar a permitir tais serviços. O programa de fidelidade do Nubank é um dos mais completos e acessíveis para os brasileiros hoje em dia.

Abaixo vamos explicar exatamente como fazer para pagar contas com os pontos de fidelidade do cartão, por isso, continue lendo com bastante atenção.

Sobre os pontos

Independente do programa de fidelidade, saiba que os pontos variam conforme os programas e o emissor do cartão. Mas, de modo geral, eles se baseiam nos gastos em estabelecimentos parceiros dos programas e está atrelado à cotação do dólar.

De modo simples, a cada dólar que é gasto, o cliente ganha pontos. Aí, a pontuação vai variar conforme a bandeira e a categoria do cartão de crédito. Aliás, nem todo cartão de crédito possui tal benefício. No caso do Nubank, inclusive, é preciso pagar uma anuidade.

O valor é de R$ 190 ou de 12 parcelas de R$ 19.

Sobre o mercado de fidelidade

Um último dado que merece ser citado, que também é da Abemf, é que o mercado de empresas de fidelidade movimentou mais de R$ 3,7 bilhões apenas no primeiro semestre de 2019. O valor representa uma alta de 12,7% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Inclusive, se você não sabe, existe um prazo de validade para pagar contas com os pontos de fidelidade do cartão assim como para usar para outros fins. Mas, os dados comprovam que esse valor de “pontos perdidos” caiu de 20% para 17% nos anos anteriores.

Como pagar contas com os pontos de fidelidade do cartão

Se você é cliente do BB e tem um cartão que participa de algum programa de fidelidade, saiba que você está inserido na lista de pessoas que podem fazer o pagamento de contas com pontos. Mas, como fazer isso? A gente explica, com base no que diz o próprio banco.

pagar contas com os pontos de fidelidade do cartão

Basicamente, você tem duas formas de usar os pontos para isso: pagamentos online e ressarcimento. E nós vamos explicar cada uma dessas modalidades, acompanhe.

PAGAMENTO ONLINE

No caso do pagamento online, saiba que dá para usar os pontos Livelo para pagar convênios de água, de luz, de telefone, da TV por assinatura ou impostos. E isso é independente da empresa que presta o serviço para você.

Mas, como pagar contas com os pontos de fidelidade do cartão? O BB explica: “Basta acessar a sua conta pelo app ou internet e ir em pagamentos. Depois, captura o código de barras da conta e vai em “Ponto pra Você”. Aí, na tela, vai aparecer o seu saldo”.

Por último, você só tem que informar o dia do pagamento e usar a sua senha pessoal para confirmar a transação.

RESSARCIMENTO

A outra alternativa é para quem quer usar os pontos na opção de ressarcimento. Como assim? “O pedido também é feito pelo app ou internet banking. Acesse o menu Pontos e Vantagens. Depois, vá até a opção de Pagar Serviços BB com pontos.

No próximo passo, você vai ver que dá para ressarcir a conta conforme os pontos que você tem de saldo. Então, é só finalizar a operação com a sua senha. O valor que você pagou vai ser devolvido na sua conta em até 3 dias, diz o banco. “Depois de conformado o resgate dos pontos”.

Ah, nesse caso do ressarcimento, saiba que as regras consideradas acima valem para produtos e serviços do próprio banco, como consórcio, previdência, financiamento, empréstimo, entre outros. Inclusive, eles precisam ter sido debitados da sua conta nos últimos 30 dias.

Para mais informações

Para finalizar o conteúdo, também é importante que você saiba que os pontos como Dotz e de outros parceiros não poderão ser usados para a troca de produtos ou serviços do BB. Além disso, em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com o banco.

O canal de atendimento gratuito é o 4004-0001 ou 0800-729-0001. Outra opção é encontrar uma agência bancária do BB perto de você.

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