Nem todo mundo conhece o marketing de conteúdo. Porém, ao se começar a estudar o marketing digital, atualmente, a gente acaba caindo nesse tema. O motivo? Ele é um dos mais importantes.
Por isso, se você começou a ver que o marketing digital é importante para o seu negócio, inclusive, se for um negócio de micro, pequeno ou médio porte, saiba que o marketing de conteúdo será fundamental.
Agora, como o tema é muito amplo, a gente vai focar em um dos assuntos do marketing de conteúdo, que é a criação de conteúdo para as redes sociais. Você já se perguntou sobre o que vale a pena fazer para ter postagens de sucesso no Facebook, Instagram, Twitter, etc?
A ideia desse artigo aqui é responder a essa pergunta. Inclusive, durante nosso estudo, nós chegamos à conclusão de que há 8 passos imprescindíveis para se ter um conteúdo de qualidade que vá gerar interações nessas páginas. Veja todos eles.
1 – Faça muitas pesquisas
Antes de qualquer coisa, como todo especialista em marketing recomenda, o ideal é você sempre comece por conhecer o seu público. E o que isso quer dizer? Na prática, temos a importância de fazer pesquisas online.
Por exemplo, para saber quais as redes sociais serão mais eficientes para se comunicar com esse público. Além disso, você vai descobrir qual é o melhor tipo de conteúdo para ser produzido e postado. E dá até para descobrir as melhores ferramentas da rede social.
2 – Tenha um bom planejamento
Após ter essas respostas, o que a gente pode considerar agora é a montagem de um cronograma de postagens e conteúdo. Esse planejamento acaba sendo deixado de lado por muitos empreendedores, mas pode ser um problema.
Assim, o ideal é que você tenha uma ideia, ao menos que geral, sobre o que será abordado nas páginas da sua empresa. E uma boa dica é: faça isso prestando atenção aos temas e épocas relevantes para que esse conteúdo chegue ao seu público.
3 – Divulgue conteúdo de qualidade
Aqui, antes de falarmos desse tópico especificamente, que é sobre a qualidade do conteúdo, saiba que em todo lugar do mundo, as pessoas estão constantemente em busca de informação. E isso não é novidade para ninguém.
No entanto, elas também têm acesso a todo tipo de informação, obviamente. Então, o que você pode fazer para se manter firme no mercado e enfrentando os concorrentes? Oferecer materiais interessantes, úteis e com muita qualidade. E fazer isso de forma regular, claro.
4 – Use uma linguagem adequada
Outra coisa importante sobre o marketing de conteúdo para as redes sociais é que não adianta nada você estar no Facebook e criando boas campanhas, se usar uma linguagem extremamente corporativa ou errada para o seu público.
A ideia é muito simples: você tem que se adequar ao que o seu público se interessa. Por isso, lembre-se do primeiro tópico do artigo e identifique as melhores estratégias para se comunicar com ele, de forma atrativa e acessível, sempre.
5 – Fale com o seu cliente
Também com foco nas redes sociais, saiba que o formato mais usado é o de diálogo. Ou seja, da conversa mesmo. Note que diferente da propaganda da TV, na internet a ideia sempre é a de dar espaço para o público interagir, falar, se comunicar, se expressar.
De modo geral, é uma mão de via dupla. Por isso, esteja preparado para responder dúvidas, que vão surgir em cada nova publicação. Além do mais, saiba como atender às reclamações de maneira eficiente.
6 – Seja ágil e transparente
Já chegando ao final, saiba que na internet tudo acontece rápido demais. Por isso, se você está nela tem que seguir essa agilidade. As pessoas, especialmente os consumidores, esperam ter retorno imediato para todas as suas dúvidas.
Resumidamente, esteja atento para responder ao público sem demorar. Só que mais do que isso, considere a importância de fazer isso com toda a transparência possível. Pois com tantas ferramentas de pesquisas disponíveis, os clientes acabam por descobrir omissões.
7 – Jamais misture com o pessoal
A penúltima dica sobre fazer o marketing de conteúdo para as redes sociais tem a ver com as páginas de empresas. Calma, que a gente explica, saiba que elas são feitas para divulgar produtos e promoções relacionados ao negócio.
Portanto, jamais pense em publicar fotos ou informações pessoais. Esse é um erro grotesco que muitos novos empreendedores, que estão conhecendo o marketing digital, cometem.
8 – Aposte na divulgação online
E para fechar, saiba que de nada adianta investir tempo e dinheiro em publicações nas redes sociais se você não divulgar tais conteúdo. Aqui, vale a ideia do “só quem é visto é lembrado”. Por isso, instigue o público a conhecer e participar do trabalho que você fez.
A divulgação pode acontecer de várias formas. As mais conhecidas são as orgânicas, que são as gratuitas, mas que levam um pouco mais de tempo para fazer surgir resultado. Outra opção é paga, mas tem resultados imediatos. Estude a melhor para você.
Ainda sobre o empreendedorismo
Se você chegou até aqui é porque tem o interesse em empreender da forma certa e usar as redes sociais a seu favor. E isso é ótimo. Agora, para quem está começando, considere que há erros de outros empresários a serem analisados, também.
Dessa forma, a gente fez um conteúdo contando o que é verdade e o que é mentira sobre esse mercado de empreender. Ainda mais quando falamos em empreender na internet. Ficou curioso? Leia a matéria na íntegra e tire as próprias conclusões.
