Homem com deficiência em scooter rnão foi atendido drive-thru do McDonald’s

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Um homem deficiente bateu o McDonald’s depois que uma equipe se recusou a atendê-lo em um drive-thru porque ele estava em uma scooter.

Mark Waite, que sofre de lúpus e osteoporose, decidiu visitar o McDonald’s em Gosport, Hampshire, para experimentar o novo cheeseburger triplo depois de lutar para dormir.

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O homem de 50 anos usa uma scooter classe 3 digna de estrada, registrada na DVLA e presumiu que seria servido das janelas drive-thru do gigante do fast food.

Funcionários não venderam lanche para Mark por estar em uma scooter

Mas Mark, que antes trabalhava em uma fábrica, ficou perplexo quando os funcionários da filial lhe disseram que não podiam vender para ninguém em uma scooter – apesar de ser política do McDonald atendê-los.

Mark, que usa uma scooter há cinco anos, disse: “Eu estava tendo problemas para dormir, então desci para as docas e pensei em buscar comida na volta.”

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“Havia um carro na minha frente e eu os deixei fazer o que eles tinham, mas não havia carro atrás de mim.”

Foi registrado no sensor que eu estava em um veículo – mas então me disseram que eles não servem para scooters.”

“Expliquei ao senhor na janela que a minha scooter é um veículo registado na DVLA, mas disseram-me, ‘desculpe, senhor, é uma scooter, não os servimos’.”

“Não posso dirigir por causa dos analgésicos que estou tomando – preciso de morfina líquida.”

Homem com deficiência em scooter rnão foi atendido drive-thru do McDonald's
Foto: (reprodução/internet)

Leia também: Alguns fãs do McDonald’s ficaram decepcionados com o cheeseburger triplo

Mark se sentiu mal tratado

Nenhuma pessoa com deficiência deveria sentir que sua deficiência é culpa dela. Isso me impediu de visitar aquela filial.”

Mark explicou que a decisão de não atendê-lo o deixou se sentindo ‘discriminado’.

Ele disse: “Senti vergonha de ser deficiente e da forma como fui tratado, sinto que fui discriminado.”

“Existem muitos estilos diferentes de scooter. Esta é uma classe 3, aprovada pela DVLA, pode ser conduzida na estrada, tem seguro e impostos.”

“Uma vez que eu expliquei a eles que é uma classe 3, eles deveriam ter aceitado e anotado o pedido e me deixado ir embora.”

De acordo com seu próprio site, as faixas de trânsito dos estados do McDonald’s são feitas sob medida para automóveis, vans, caminhões e scooters para rodar.

O McDonald’s agora se desculpou pelo erro e disse que a equipe do restaurante não reconheceu que a scooter era válida para o serviço.

Um porta-voz disse: “Gostaríamos de pedir desculpas ao cliente em questão.”

“Lembramos a equipe do procedimento para garantir que isso não aconteça novamente. A equipe já pediu desculpas diretamente a este cliente.”

Traduzido e adaptado por equipe Minilua

Fonte: Mirror

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