CNH Digital – saiba como baixar o app e ter a carteira de motorista no celular!

A maioria dos jovens tem em mente fazer 18 anos para conseguir tirar a CNH, mais conhecida como carta de motorista. Com esse grande poder, vem uma grande responsabilidade, também. Por isso, é importante andar sempre andar com o documento atualizado.

Para evitar que esqueça sua CNH em casa ou em qualquer lugar e até mesmo para agilizar o atendimento policial em blitz foi criada a CNH Digital ou simplesmente CNH-e.

CNH Digital - saiba como baixar o app e ter a carteira de motorista no celular!

Ela tem sido uma excelente opção para quem quer ter a CNH no celular, sendo que tem o valor original da CNH impressa. Aprenda como ter a sua CNH-e também.

Ah, e tem mais: o aplicativo ainda oferece mais serviços, entre eles, libera a consulta da pontuação, exportação de documentos para e-mail ou whatsApp e aviso sobre vencimento do documento bem antes do prazo.

CNH no celular

Antes de explicar como ter a CNH-e já vamos tirar uma dúvida que é muito comum na vida de muita gente que quer baixar o app, mas fica inseguro.

Se perder o celular, o que fazer?

Nesse caso, você pode utilizar a recuperação eletrônica do documento para outro aparelho. Para isso, não é preciso ir até algum posto do Detran. Por motivos de segurança, a CNH-E é vinculada a apenas um celular por vez.

Só que atenção porque a cobrança pela CNH Digital fica a encargo de cada Detran, assim como o preço que será cobrado.

Quem pode tirar a CNH-e?

A primeira coisa que você precisa saber sobre esta nova ferramenta é que ela é opcional, ou seja, ninguém é obrigado a fazer.

Por outro lado, visto os benefícios, saiba que ela tem o mesmo valor do documento impresso.

Já quanto aos requisitos, considere que para conseguir a sua Carteira Digital é preciso que sua CNH esteja atualizada com o novo formatado que possui um QR Code, ou seja, emitida a partir de maio de 2017.

Caso a sua carta de motorista seja da versão antiga, você precisará pedir uma segunda via ou se for o seu caso, fazer a renovação, pois só com o modelo mais moderno é possível efetuar a solicitação.

Como ter a CNH-e?

Depois que estiver com a CNH atualizada, agora você deve entrar no site do Denatran para seguir o passo a passo e ter a sua CNH-e.

Na home da página, procure um botão escrito “cadastro”, na parte esquerda do endereço eletrônico, no menu “usuário”.

Após o preenchimento, lhe será enviado um e-mail contento o link de ativação do cadastro diretamente, clique nele e ative.

O próximo passo é se dirigir até o Detran mais próximo, aquele onde você conseguiu sua CNH impressa, e fazer a confirmação dos seus dados.  

Mas, caso já tenha a certificação digital, todo o procedimento pode ser efetuado apenas online.

Usando o app…

Depois de tudo registrado é preciso baixar o aplicativoCarteira Digital de Trânsito” no seu celular e poderá usar todos os benefícios que o serviço oferece.

O app está disponível para dispositivos Android e iOS.

Uma dica para não baixar errado é só clicar naquela opção que tenha como desenvolvedor a Serpro.

Por fim, faça uma senha de quatro dígitos para ter acesso do documento pelo aparelho móvel.

Dúvidas?

Se tiver algum problema ou dúvida sobre o aplicativo ou sobre este sistema você poderá usar alguns canais de atendimento da CSS – Central de Serviços Serpro.

O e-mail para contato é css.serpro@serpro.gov.br e é preciso que preencha seu nome, CPF, telefone e explique qual o motivo do contato se optar por esse canal de comunicação.

Caso queria fazer o pedido pelo site, preencha este formulário informando o seu problema.