Saiba tudo sobre o cartão virtual da Caixa Econômica Federal

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Recentemente, a Caixa Econômica Federal lançou um cartão virtual no mercado nacional. A ideia é que mais de 100 milhões de correntistas pudessem ter o produto de forma gratuita. Confira neste artigo detalhes do cartão virtual da Caixa.

O cartão é aceito para as compras online, em aplicativos e e-commerce, que aceitem a função de débito. A segurança dele está no fato de que a cada nova transação ele gera um novo código. Então, você não precisa inserir o seu cartão de crédito na rede.

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Para começar vamos falar das vantagens do cartão virtual da Caixa. Se a gente considerar que ele é de débito e virtual, já teremos dois dos principais benefícios. Assim sendo, eles podem ser usados nas compras online, por exemplo.

cartão virtual da Caixa
Fonte: (Reprodução/Internet)

Confira todas as informações do cartão e veja como contratar.

As vantagens do cartão da Caixa

A própria Caixa diz que ele alcança milhões de clientes que não tenham um cartão de crédito, possui a chance de recebimentos das compras em D+1 com taxa de MDR  menor que em concorrentes.

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Sendo assim, você tem que saber que ele deve ser usado, de forma exclusiva, em sites de compras ou aplicativos de compras disponíveis nos celulares. Eles precisam ser nacionais e não vale para as carteiras digitais, como do Google Pay ou da Samsung Pay.

Dessa forma, essa cartão é uma ótima opção para quem utiliza serviços mensais de streaming como Netflix e Spotify. Ele também pode ser utilizado em outras assinaturas como jornais, TV por assinatura e revistas.

Programas de pontos

Sobre o programa de pontos da Caixa, saiba que o sistema concede pontos de forma proporcional ao uso do cartão. Isso vale tanto para compras nacionais como internacionais. E se você tem um cartão que já participa do programa, saiba que o virtual também valerá.

Assim, os pontos acumulados poderão ser usados e resgatados em programas parceiros como o Tudo Azul, o Multiplus Fidelidade, Victoria, In Mais e o Caixa Mais Vantagens.

Como funciona o cartão virtual – Vídeo explicativo

Curiosamente, saiba que o número do cartão vai ser manter ao longo das compras online. Porém, o que vai mudar é o código de segurança, que como a Caixa diz é “dinâmico”. Além disso, o cartão não possui pré-autorização e nem estorno parcial.

Por isso, de modo geral, saiba que o cartão virtual da Caixa é destinado aos titulares que já possuem os cartões da Caixa da bandeira Mastercard. Essa versão virtual serve exclusivamente para transações na internet, confira mais no vídeo abaixo.

As compras feitas vão ser cobradas na mesma fatura do cartão de crédito. O que, conforme a Caixa, é bom para quem quer manter o controle das finanças em dia. E o funcionamento dele é bem simples como demonstrado no vídeo.

Os erros e dúvidas comuns

A Caixa informa que para usar o cartão é simples, bastando inserir os números dele no pagamento das compras. No entanto, alguns erros podem acontecer quando há não concordâncias com a bandeira, com o emissor ou com a loja que está aceitando o pagamento.

Por exemplo, o erro 51 quer dizer que o cliente não tem saldo suficiente. Já o erro 57 tem a ver com o uso não permitido do cartão e o erro 59 é comum quando há alguma suspeita de fraude naquele site.

Como solicitar o cartão virtual

Chegando ao fim do conteúdo, esse tópico é para falar sobre como você pode solicitar o cartão virtual da Caixa. A primeira coisa é que você deve ter um cartão de crédito Mastercard físico.

Depois, para quem é correntista, o processo pode ser feito todo online, pelo aplicativo ou internet banking. Para quem não tem conta no banco, o ideal é acessar o site da Caixa e ir em produtos, para você, cartões, serviços e não correntistas.

Ainda sobre a contratação do produto, é interessante que você saiba que há um limite determinado pelo cliente, mas que pode ser alterado a qualquer momento – no entanto, o limite mínimo é de R$ 100 e o máximo é o mesmo do cartão convencional.

Taxas de juros do cartão

Sobre as taxas que são cobradas, o banco não deixa claro se há diferença entre o cartão virtual e o cartão de crédito convencional. Mas, como a fatura é a mesma para ambos, acredita-se que os juros e as taxas são as mesmas.

Por exemplo, o cartão virtual é gratuito, mas para isso você terá que pagar a anuidade de um dos cartões de crédito que o banco disponibiliza. E o valor vai variar de produto para produto. Em caso de dúvidas, você também pode ver o tutorial que o banco criou.

Em abril de 2020 a Caixa reduziu a taxa de juros para o parcelamento da fatura de em média 7,7%, ao mês para 2,90% ao mês. No entanto, essa é a taxa mínima e os valores podem ser a partir de 2,90%.

Já o juros rotativo da Caixa é de em média 219% ao ano, valendo para os clientes que pagarem o valor mínimo da fatura. Em comparação ao mercado financeiro, a instituição fica abaixo da média de 289% ao ano.

Central de atendimento

Saiba que você pode ligar no 0800-726-8068, em uma ligação gratuita. Na ligação, você só precisa informar o seu número de CPF para continuar. Lá tem telefones gratuitos e dá até para acessar apenas com o número do CPF e o código do cartão.

Endereço sede

O endereço da Caixa sede fica na Sbs 4, Bloco A e Lotes 3/4 S/nº, Qd. 4 – Lts. 3/4 Ed. Sede, Asa Sul em Brasília (DF).

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