Todos nós temos dias ruins no trabalho, como aqueles momentos em que tudo o que queríamos era ir para casa e ficar debaixo das cobertas. É fácil reclamar, porque você nunca fez parte de algum tipo de trabalho horrendo, como o de um empregado da empresa Apple...
Em um trecho de seu novo livro The One Device: The Secret History of the iPhone, o escritor e editor Brian Merchant, revela como ele ganhou acesso a Longhua, o grande complexo onde os iPhones são feitos e onde, em 2010, os trabalhadores infelizes começaram a se matar.
Segundo relatos de trabalhadores, a fábrica da empresa é enorme e conta com dormitórios, localizado nos arredores da megalópole de Shenzhen na China. Tudo é cinza e só se destaca pelos edifícios danificados ao seu redor. A enorme planta de Longhua pertencente a Foxconn, é uma importante fábrica de produtos da Apple, e talvez a mais conhecida no mundo, mas ela também é um lugar com alguns segredos bem guardados, infelizmente.
Merchant diz que não existe uma maneira normal de entrar e apreciar esta operação infame, mas ele conseguiu se despistar da segurança de uma maneira relativamente simples: eu usei o banheiro. Então, sem dar detalhes da sua entrada triunfal, ele começou a contar o que viu durante sua estada na pela Foxconn.
Para começar, os seguranças guardavam cada um dos pontos de acesso do local, fazendo com quem ninguém possa entrar ou sair sem um cartão de identificação. Os condutores dos caminhões de entrega são submetidos a rigorosas explorações de bens e impressões digitais. Há muitos anúncios fora do recinto e pelos seus arredores, onde se pode ler: "Esta fábrica está legalmente estabelecida com a aprovação do Estado. É proibida a entrada não autorizada. Quem desrespeitar será enviado para a polícia imediatamente. Todo o local passa a sensação de um campo militar, embora não seja...
Na parte de trás de cada iPhone está impresso: "Projetado pela Apple na Califórnia, montado na China". lei norte-americana determina que os produtos fabricados na China devem ser rotulados como tal e a inclusão da frase fazendo a declaração é apenas ilustrativa de uma das divisões econômicas mais estreitas do planeta: o primeiro plano foi elaborado e construído no Vale do Silício, mas ele é montado à mão na China, e nós todos sabemos o porquê: a grande maioria das plantas que produzem componentes do iPhone e realizam a montagem final do dispositivo são estabelecidos nas Pessoas's República da China, onde o trabalho de baixo custo e altamente qualificado, fazem desta nação o lugar perfeito para fazer telefones como este, e muitos outros dispositivos .
As grandes capacidades de produção do país ( segundo o Bureau of Labor Statistics do Estados Unidos, estimou que a partir de 2009, havia 99 milhões de trabalhadores na China) ajudou o país a tornar-se a segunda maior economia do mundo. Desde o primeiro iPhone que foi enviado, a empresa que faz esta parte do trabalho é a taiwanesa Hon Hai Precision Industry Co., Ltd., mais conhecida pelo seu nome comercial, Foxconn .
Hoje, o iPhone é produzido em um número maior em diferentes fábricas na China, mas há anos, foi montado em grande parte na planta da Foxconn, nos arredores de Shenzhen.
Suicídios
A fábrica extensa foi o lar de cerca de 450 mil trabalhadores. Hoje, acredita-se que este número é menor, mas continua sendo uma das maiores operações de seu tipo no mundo. Se você já ouviu falar desta empresa, há uma boa chance de você saber sobre a questão dos suicídios relacionados a ela. Em 2010, os trabalhadores da linha de montagem Longhua começaram a cometer suicídio e, até este ano, 25 suicídios registrados oficialmente são estimados.
Um após o outro, essas pessoas se jogam dos edifícios imponentes do quarto, por vezes, em plena luz do dia, em expressões trágicas de desespero e em protesto contra as condições de trabalho em seu interior. Havia 18 relatos de tentativas de suicídio este ano e apenas 14 mortes confirmadas. Mais do que vinte trabalhadores foram convencidos a fazê-lo por funcionários da própria Foxconn .
A epidemia causou um interesse da mídia: suicídios e condições de operação na casa do iPhone. As notas dos falecidos e os sobreviventes falam sobre o imenso stress, dias e gestores que humilharam os trabalhadores por erros, multas injustas e promessas não cumpridas de benefícios a longo trabalho.
A resposta da empresa estimulou ainda mais o desconforto: pois eles ao invés de resolver, simplesmente instalaram grandes redes fora de muitos dos edifícios para pegar os corpos em queda, e na folha de contrato desses trabalhadores eles foram obrigados a assinar promessas de não tentar o suicídio.
Em seu tempo, Steve Jobs declarou que eles estavam tomando medidas sobre o assunto e observou que a taxa de suicídio na Foxconn estava dentro da média nacional. Os críticos se lançaram sobre a observação, rotulando-a como insensível, embora tecnicamente era verdade. A Foxconn de Longhua era tão grande que ela poderia ser o seu próprio Estado-nação, e a taxa de suicídio era comparável ao do país anfitrião. A diferença é que esta cidade é inteiramente governada por uma empresa que produz um dos produtos mais rentáveis do mundo.
Muitos dos trabalhadores vêm de um lar humilde, razão pela qual eles preferem suportar os horários pesados do que estarem desempregados. Embora alguns dizem que é um bom lugar, em entrevistas realizadas ao próprio Merchan, a maioria concorda que o lugar é deprimente e deplorável. "A maioria dos funcionários dura apenas um ano", relataram vários funcionários.
Como o iPhone é uma máquina compacta e complexa, monta-los adequadamente requer extensas linhas de produção com centenas de pessoas para construção, inspeção, testes e embalagem de cada dispositivo.
E, embora a má gestão de recursos humanos tem sido fortemente criticada por vários meios, aparentemente, esses acordos ainda não cessaram. Um trabalhador chamado Xu, disse na entrevista, que há alguns meses havia um outro suicídio e que ele testemunhou. O homem era um estudante que trabalha na linha de montagem e fez um pequeno erro em seu dever. Depois de ser repreendido publicamente por um gerente, eles começaram a xingá-lo. Representantes da empresa chamaram a polícia, mesmo que o trabalhador não tivesse sido violento, essa situação deixou Xu com raiva:
Ele levou tudo isso de maneira muito pessoal e ele não conseguiu superar. Ele saltou do nono andar três dias depois. O suicídio é tão comum que ninguém se importa, apenas esquecem depois de um tempo.
Xu acrescentou que é muito comum ser repreendido na frente de seus colegas:
Os gerentes não esperam para falar com você em particular, fazem tudo grosseiramente contra todos os trabalhadores e gestores, algo que envergonha muitas pessoas e que faz com que gere um monte de estresse.
No entanto, Xu não acho que a culpa venha da Apple, observando que a maioria das pessoas acha que a culpa é da Foxconn .
Embora seja um lugar que gere milhares de empregos, esta é a verdade por trás do iPhone.
