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Lições de vida que grandes empresas nos ensinam

* Esta matéria faz parte de uma série com 3 matérias na mesma temática. Clique aqui para ver todas.

Muitas vezes, as grandes empresas podem não parecer um grande exemplo para as pessoas, afinal, elas precisam deixar a ética de lado na guerra pela liderança. Mas essas gigantes só estão lá porque pensam e agem de maneira diferente, o que, na vida das pessoas, pode ser incrível:

 

Google

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O Google é uma das maiores empresas do mundo e também a mais inovadora em diversos setores. Isso não ocorre à toa.

Mesmo tendo uma estrutura humana enorme, o Google costuma dividir todos em pequenas equipes, o que torna o controle de pessoal mais eficiente. Porém, seu grande diferencial está na maneira de incentivar essas pessoas a pensarem de maneira diferente.

O Google incentiva todos seus funcionários a usarem 20% do tempo livre em um projeto de sua própria autoria ou desejo. Ou seja, se você tem uma boa ideia e quer desenvolvê-la, o Google vai lhe pagar para trabalhar nela. Olhando a primeira vista, isso pode até parecer um desperdício de tempo e dinheiro da empresa, mas, na verdade, diversos produtos delas, como o Gmail e Google News, foram desenvolvidos nesse tempo de trabalho alternativo.

Isso mostra que pensar diferente e fazer coisas que outros podem achar um absurdo ou desperdício de tempo e dinheiro, pode gerar resultados incríveis.

 

Panera Bread

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A Panera Bread é uma rede de padarias que, além de vender pães, serve alguns pratos como sopas. Por ser uma rede, todas as lojas da empresa possuem o mesmo cardápio, regido pelos dias da semana. Por exemplo: Na segunda eles servem algumas sopas, um cardápio totalmente diferente do que é servido no dia seguinte.

Em agosto de 2012, um homem chamado Gail Cook estava com a vó internada no hospital. A coitada não aguentava mais comer aquela comida sem graça que lhe era servida, por isso pediu ao neto uma das deliciosas sopas da Panera, mas o sabor que ela pediu era servido apenas na sexta. No desespero de querer ajudar sua vó, Gail ligou para a Panera mais próxima. Após ouvir a história, o atendente concordou em quebrar o protocolo e fazer a sopa fora de hora para a mulher internada. Quando chegou a padaria para pegar a sopa, Gail ganhou também um pacote de biscoitos por conta da casa.

Olhando de fora, pode parecer um coisa tosca, mas imagine o quanto foi importante para esse homem e para sua vó o gesto do funcionário da empresa. Depois desse caso, que ficou famoso no Facebook, foi descoberto que a Panera Bread possui uma política de ação ensinada a todos os funcionários: Se as regras estão te atrapalhando na realização de alguma coisa boa e importante, quebre as regras!

Quando uma situação dessas aparece para um funcionário da Panera, mesmo que seja algo que vai contra as regras estabelecidas, ele, mesmo aquele do mais baixo posto, tem total autonomia para decidir ajudar ou fazer algo para alguém que realmente precise.  

As regras são feitas para tornar o mundo um lugar melhor para todos, mas se elas estão atrapalhando alguém de fazer o bem, elas podem ser ignoradas de vez em quando.

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Outras partes da série:

Publicado em 7 de abril de 2014 por Diego Martins em "Curiosidades". Encontrou um erro? Clique aqui. Editar
 
na empresa em que trabalho, certa vez, tomei a frente e produzi umas peças que iriam ser terceirizadas, demorariam 5 dias uteis para entregar, e sairiam num custo aproximado de R$ 3000,00, consegui produzir em dois dias sem atrapalhar minhas outras atividades, em forma de agradecimento o dono me disse, " Isso pra mim não é nada tomo muito mais prejuízo nessa empresa", vocês nem imaginam como...
Jackson Douglas · Responder · Curtir · Curtir 5
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