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Diferentes tipos de clientes #21

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* Esta matéria faz parte de uma série com 33 matérias na mesma temática. Clique aqui para ver todas.

clientes

1 - Impacientes: São incapazes de aguardar um atendimento, seja ele telefônico ou em uma loja física. Enfurecem-se, na maioria das vezes, com os vendedores mais tranquilos.

2 - Compreensivos: Sabem respeitar os demais. Entende que a educação deverá prevalecer, independente da gravidade do problema.

3 - Negligentes: Realizam compras nos lugares menos convencionais. Em busca de descontos, acessam sites que não oferecem a mínima proteção.

4 - Insatisfeitos: O nome já diz tudo, nunca estão satisfeitos com o produto comprado. Em alguns casos, são capazes de irem à loja para trocar a mercadoria, ou ainda, alegar algum tipo de defeito.

5-Arrogantes: Se acha a “última bolacha do pacote”. Acredita saber tudo, absolutamente tudo sobre um determinado bem de consumo. Gostam de “aparecer”, especialmente nas lojas de eletroeletrônicos.

 

Outras partes da série:

Publicado em 20 de março de 2011 por Jeff Dantas em "Curiosidades". Encontrou um erro? Clique aqui. Editar
 
Por incrivel que pareça eu sou do tipo compreensivo, deve ser pq eu sou calmo até demais ;D
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